Windows使用の際にリモートでサポートを受けるには、「クイックアシスト」を利用します。

クイックアシスト起動方法

次のいずれかの操作を行います。

• [スタート] を選択し、「クイック アシスト」と入力し、結果の一覧から選択します。
• Ctrl + Windows ロゴ キー + Q キー  を押します。
• Windows 11で、[スタート] > [すべてのアプリ] > [クイック アシスト] を選択します  。

リモートサポートを受ける場合

1. [コードのアシスタント] ボックスに、指定した 6 桁のコードを入力し、[送信] を選択します。
2. 接続を許可し、画面の共有を開始するには、[許可] を選択 します。